Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Lumes, de Luan Gomes da Silva, que atende como Lumes. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para privacidade@luangomes.com.br ou use o formulário do site.

2. Quais dados coletamos

Só coletamos dados quando você preenche o formulário de diagnóstico:

• nome, e-mail, empresa e cargo;
• o desafio que você escolheu e a mensagem que escreveu, se escreveu.

Para proteger o formulário contra envios automáticos e abusos, também registramos uma versão embaralhada (hash) do endereço IP e do e-mail de cada envio. Esse registro não permite ver o IP nem o e-mail originais e serve só para contar quantos envios vieram da mesma origem.

O site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência nem publicidade. Ao enviar o formulário, um sistema de verificação da Vercel analisa sinais técnicos do navegador para confirmar que o envio foi feito por uma pessoa, e não por um robô.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder à sua solicitação e conversar sobre um possível projeto. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Proteger o site e o formulário contra spam, robôs e abusos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site funcionar:

• Vercel: hospedagem do site e verificação contra robôs.
• Supabase: banco de dados onde as solicitações ficam guardadas, em servidores em São Paulo.
• Resend: envio do e-mail interno que nos avisa de uma nova solicitação.

Parte desses serviços funciona em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD prevê (art. 33), com fornecedores que adotam cláusulas e padrões de proteção de dados.

5. Por quanto tempo guardamos

• Solicitações do formulário: até 6 meses. Depois disso, são apagadas automaticamente. Se a conversa virar um projeto, os dados passam a seguir o contrato.
• Registros de proteção contra abuso (hash do IP e do e-mail): 7 dias.

6. Seus direitos

A qualquer momento, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos seus dados;
• informações sobre com quem eles foram compartilhados;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Envie o pedido para privacidade@luangomes.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como protegemos os dados

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o banco de dados só aceita acesso pelo servidor, nunca pelo navegador. O formulário tem limites de envio e verificação contra robôs, e o acesso aos painéis dos serviços é restrito.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização. Mudanças importantes também serão destacadas no site.